Votre facture d’eau évolue ? On vous explique pourquoi.

Des évolutions tarifaires sont intervenues à la suite du renouvellement des contrats de Délégation de Service Public (DSP).

Afin de vous aider à mieux décrypter votre facture, la collectivité met à votre disposition une note d’information qui explique :

• pourquoi certains tarifs ont évolué ;
• comment sont réparties les différentes parts de votre facture (eau potable, assainissement, collectivité et organismes publics) ;
• comment comparer correctement vos factures d’une année sur l’autre.

Cette note rappelle également que les nouvelles redevances liées à la performance de l’eau potable et de l’assainissement, mises en place depuis le 1er janvier 2025, apparaissent désormais dans la rubrique « Organismes publics » de votre facture.

En cas d’écart important ou inhabituel sur votre consommation, il est recommandé de contacter directement le service client de votre délégataire (AGUR pour l’eau potable 09 69 39 40 00 ou SAUR pour l’assainissement 05 87 23 10 00).

Retrouvez l’ensemble des explications dans la note d’information ci-dessous.